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公司簡(jiǎn)介：

南寧市大象搬運(yùn)有限公司是經(jīng)南寧市工商局審批成立的一家專業(yè)搬家公司，通過(guò)創(chuàng)始人多年在搬家行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的沉淀和積累，有效的將 蜜蜂的勤勞和奉獻(xiàn)精神；螞蟻傾巢而出的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，以及大象的憨厚，吉祥進(jìn)行來(lái)完美的結(jié)合，（在很多國(guó)家，大象是吉祥的象征）創(chuàng)立了今天大家看到的“南寧大象搬家”。

我們?nèi)�體大象人一直以來(lái)依靠勤勤懇懇，誠(chéng)信為本的原則，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，任勞任怨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和良好的服務(wù)態(tài)度，取得廣大市民的好評(píng)！金杯，銀杯，但我們更感動(dòng)于老百姓的口碑��！

我們?nèi)�體大象人一直以來(lái)都感恩于社會(huì)，都說(shuō)“同行是冤家”，但我們都不排外，積極的包容和接納外來(lái)的新鮮事物，大家相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們這個(gè)行業(yè)整體水平和質(zhì)量才能得以升發(fā)，我們這個(gè)行業(yè)才會(huì)有真正的出路！我們大象人還會(huì)一如既往的給予同行業(yè)力所能及的協(xié)作和支持。共同努力為社會(huì)釋放出最大的正能量！！

我們?nèi)�體大象人隨時(shí)隨地滿懷謙誠(chéng)的心歡迎您的監(jiān)督，歡迎社會(huì)各界和廣大市民對(duì)我們的工作提出寶貴的意見(jiàn)，我們一定努力急你所急，想你所想，全力以赴滿足您們的需求�。�

服務(wù)項(xiàng)目：

主營(yíng)項(xiàng)目：搬家服務(wù)：精品搬家  舒適型搬家  經(jīng)濟(jì)型搬家，小件快搬，居民搬家，單位搬家，集體搬遷等

增值性項(xiàng)目：保潔：臨時(shí)上門鐘點(diǎn)工保潔，定點(diǎn)保潔，規(guī)劃保潔（除戶外高空作業(yè)外）

增值性項(xiàng)目：臨時(shí)人工服務(wù)：裝卸貨物，拆裝家具，空調(diào)移機(jī)，移動(dòng)家具，物品分揀，物品打包等（針對(duì)于不需要用車，只需要用人的需求）

增值性項(xiàng)目：室內(nèi)空氣凈化：新居，新家具，毒氣，放射性等致使室內(nèi)空氣質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，專業(yè)檢測(cè)，專業(yè)處理后權(quán)威測(cè)評(píng)，讓你的居家健康放心。

服務(wù)流程：

一．電話咨詢：
專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。
二．電話報(bào)價(jià)：
經(jīng)電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬家（約1~2車），可利用電話報(bào)價(jià)。簽定口頭協(xié)議。
三．免費(fèi)上門估價(jià)：
若為公司、廠礦、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體，需搬遷的家俱物品數(shù)量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業(yè)務(wù)員，免費(fèi)上門估價(jià)，并提供搬遷建議、解說(shuō)及注意事項(xiàng)。　
四．簽定搬遷合同：　
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上簽定搬遷合同。
五．提供紙箱(除免費(fèi)贈(zèng)送外按成本價(jià)提供)
搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價(jià)提供。
六．準(zhǔn)時(shí)派車：
按家俱物品數(shù)量，分派合適的車輛及搬運(yùn)工人，再按客戶所指定的吉日吉時(shí)，人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
七．定位服務(wù)：
按客戶家俱物品分類，順序上車；抵達(dá)新居后，再按客戶指定位置，定位碼放。
八．滿意才付費(fèi):
搬遷完畢后，檢查物品有無(wú)丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意才付費(fèi)。
九．損壞理賠：
搬遷過(guò)程中，如有不慎而導(dǎo)致家俱或任何物品損壞，我公司有專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜。

經(jīng)營(yíng)管理原則：

原則一：“現(xiàn)金基礎(chǔ)”的經(jīng)營(yíng)原則
經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)應(yīng)該是手里的現(xiàn)金，不要只看帳面的利潤(rùn)，而要看我們賺的錢在哪里。一直以來(lái)，我們都偏重利潤(rùn)，忽略了產(chǎn)值，忽略了現(xiàn)金流量�！艾F(xiàn)金基礎(chǔ)”的經(jīng)營(yíng)原則就是要求我們以后在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不能只看利潤(rùn)，對(duì)于產(chǎn)值高且結(jié)算及時(shí)、現(xiàn)金貢獻(xiàn)大的業(yè)務(wù)，我們也要大膽地做。
原則二：“一對(duì)一”的經(jīng)營(yíng)原則
公司的財(cái)、物，一旦動(dòng)了就要及時(shí)開(kāi)出單據(jù)，特別是在基層，辦公用品、生產(chǎn)用品流動(dòng)頻繁，小到一支筆一張罰單，大到一臺(tái)電腦一張，都要開(kāi)出票據(jù)以備查。
原則三：“肌肉性質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)原則
可以產(chǎn)生利潤(rùn)的資產(chǎn)，我們稱為“肌肉”。在生產(chǎn)資料的準(zhǔn)備上，我們一直做得比較好。但隨著公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，難免會(huì)產(chǎn)生“肥肉”、“贅肉”，會(huì)嚴(yán)重影響公司這個(gè)有機(jī)體的健康發(fā)展。我們不能無(wú)效地占用有限的資金，要把錢用在刀刃上。我們的財(cái)務(wù)要把好關(guān)，擰緊水龍頭，該租用的租用，該批發(fā)的批發(fā)，但一定要控制好量，控制好存貨。
原則四：“完美主義”經(jīng)營(yíng)原則
完美是一個(gè)理想狀態(tài)，我們的服務(wù)要追求盡善盡美，對(duì)我們每個(gè)人也一樣。完美是一個(gè)人追求的目標(biāo)，對(duì)完美的追求，要體現(xiàn)在我們每一個(gè)人身上，每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者身上，通過(guò)追求完美，讓我們的經(jīng)營(yíng)者不斷總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高對(duì)自己的要求。有的時(shí)候，“拔苗”也是能夠“助長(zhǎng)”的。
原則五：“雙重檢驗(yàn)”的經(jīng)營(yíng)原則
“雙重檢驗(yàn)原則”在財(cái)務(wù)上一直在實(shí)行，業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、物資等的交接都由復(fù)數(shù)的人來(lái)雙重確認(rèn)�；卦L也做得很好，在服務(wù)質(zhì)量上舍得花錢進(jìn)行再監(jiān)督。但在我們有很多工作出現(xiàn)了偏差、漏洞甚至失誤，很重要的原因就是沒(méi)有落實(shí)雙重檢驗(yàn)原則，造成不必要的事后追究成本。
原則六：“提高核算能力”的原則
我們要學(xué)會(huì)算小帳，算不清小帳大帳就會(huì)糊涂。我們要清楚地知道利潤(rùn)從哪里產(chǎn)生。提高核算能力，強(qiáng)迫我們的經(jīng)營(yíng)管理者多到現(xiàn)場(chǎng)作現(xiàn)場(chǎng)管理，不斷挖潛能，降低經(jīng)營(yíng)成本；提高核算能力，也能促進(jìn)財(cái)務(wù)人員深入項(xiàng)目中去做分析。提高核算能力，就能算出單位產(chǎn)值的真實(shí)成本，能夠定好我們的市場(chǎng)價(jià)，能不斷地降低成本。
原則七：“透明經(jīng)營(yíng)”原則
我們實(shí)行全員浮動(dòng)提成，每人的收入和貢獻(xiàn)直接掛鉤，必須做到透明。一線員工有不少怨言，在于我們這方面做得不夠。在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，我們有一些商業(yè)機(jī)密，該保密的必須保密，但該公開(kāi)的一定要上墻，讓大家了解我們的成本和經(jīng)營(yíng)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，知道利潤(rùn)從何而來(lái)，就能極大提高大家的主人翁意識(shí)。
原則八：“增員增效”的經(jīng)營(yíng)原則
我們屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，勞動(dòng)密集型就必須要有規(guī)模，增員增效與裁員增效并不矛盾。增員必須增效，不管是干部還是一線員工，沒(méi)有人員的規(guī)模，就沒(méi)有產(chǎn)值的增加。
原則九：“變形蟲組織”的經(jīng)營(yíng)原則
對(duì)組織要進(jìn)行不斷的優(yōu)化過(guò)程，不要怕變，隊(duì)形要經(jīng)常變，因時(shí)、因需地調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，特別是經(jīng)營(yíng)部門。
原則十：“提速換檔”的經(jīng)營(yíng)原則

我們要加大技術(shù)研發(fā)力度，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。我們以前的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在口頭上，營(yíng)銷上。管理和銷售是一門技術(shù)，要不斷地總結(jié)、提煉，我們大家都要重視，經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏屛覀兩僮邚澛�，加快前進(jìn)的步伐。我們?cè)瓉?lái)一檔起步，二檔小跑，適時(shí)提速換檔，就要我們轉(zhuǎn)換思路，持續(xù)低成本快速發(fā)展。

服務(wù)承諾：

我們不會(huì)承諾超出我們能力以外的事情，但我們?cè)敢饷刻觳粩嗤晟坪统�越自我�?/span>

有章可依，有損必賠，杜絕一切向消費(fèi)者坐地起價(jià)，索要小費(fèi)和辱罵頂撞消費(fèi)者等破壞公司形象和信譽(yù)的事情，

尊重每一個(gè)消費(fèi)者的風(fēng)俗，習(xí)慣，保護(hù)每一個(gè)消費(fèi)者的隱私，不拿消費(fèi)者一針一線，以主人翁的心態(tài)努力服務(wù)好每一位消費(fèi)者

好的服務(wù)是讓人滿意，更好的服務(wù)是讓人感動(dòng)！！我們追求的是讓您感動(dòng)的服務(wù)�。。�